黨建引領促融合 志愿服務解難題——集團開展紓難解困抄表志愿服務活動
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- 發布時間:2023-07-25 08:25:33
按時準確抄錄水表、及時發現用水異常并做好提醒是優化營商環境、提升供水服務質量的重要一環,也是維護國有資產和國有企業合法權益的基礎性工作。近年來,隨著我市中心城區戶表用戶數量激增,市自來水公司抄表服務工作迎來極大挑戰。為充分發揮黨建引領作用,深入推進黨建與業務融合發展,幫助市自來水公司解決抄表難題,近日,集團開展紓難解困抄表志愿服務活動,組織集團領導、集團機關黨團員等140余人深入市自來水公司供水區域內的居民小區,幫助抄錄水表、檢修管道、催繳欠費。本次志愿服務活動計劃于7月起開始并試行至年底,2024年初再根據實行情況進一步調整并優化志愿服務方案。
7月15日至16日,在專職抄表員的帶領下,參加活動的志愿者分兩批,采取以干代訓、專職帶兼職的形式,分別到榮園、塾香園等居民區開展抄表、管道檢修、水費催繳等工作,共計完成抄表9800多只。同時,集團領導還針對抄表和營銷服務工作開展實地調研、入戶走訪。
通過本次以干代訓活動,使大家對抄表操作、營銷服務等工作流程有了更加全面深入地了解。下一步,集團將按照活動計劃,做好任務分配、抄表報數等工作,切實幫助基層減輕抄表負擔,提升服務質量。